Productos

Chat

Cada visitante en su sitio web es un cliente potencial. Chatea y conviértelo en un cliente.

Chat

Contacto rápido y fácil

Conecte con sus clientes potenciales y visitantes de su página web por nuestra aplicación de chat. Nuestro chat ofrece una interacción directa y es fácil de usar.

Registrarse

Mejora

El chat de Trengo facilita al consumidor el contacto con su organización y mejora su relación con el cliente.

Ilimitada

Interactuar con los visitantes de su sitio web los vuelve clientes potenciales.

Conecta

Responder directamente a las preguntas de sus visitantes lo conectan con su producto y empresa.

Más ventas

Llame la atención de los visitantes de su sitio

Use distintos saludos para empezar un chat

Salude a sus visitantes

Cree fácilmente sugerencias para las distintas páginas con el widget:

Trabaje en equipo

Convierte el visitante en un cliente

Responda a todas las preguntas de sus clientes desde una única bandeja de entrada

Características

Chat en vivo

Conéctese fácilmente con los visitantes de su página web

Saludos y sugerencias

Crea fácilmente saludos automáticos.

Multi tienda

Recibe chats de distintas tiendas online o puntas de venta en una única bandeja de entrada.

Ubicación en vivo

Sepa desde qué sitio está chateando el visitante.

Online u offline

El chat en vivo automáticamente aparece online u offline de acuerdo a los horarios de atención.

Chatear directo

Comience un chat de manera sencilla y sin obstáculos.

Mensajes automáticos

Mande respuestas automáticas fuera los horarios de atención.

Información dinámica

Muestra un formulario de información opcional antes de empezar un chat.

Cerrar automático

Envíe un mensaje automático y cierre una conversación si el usuario no contesta.

Chat interno

Comunicación fácil y directa con sus compañeros, equipos y locales.

Redirigir conversaciones

Redirija fácilmente una conversación a un compañero.

Reenviar conversaciones

Reenvíe todo el contenido de una conversación a un correo electrónico.

Apuntes y comentarios

Tome notas y agregue comentarios a una conversación o perfil de cliente, para que la lean sus compañeros.

Multiusuario & equipos

Agregue compañeros, forme equipos y trabajen en conjuntos para ofrecer un mejor servicio de atención al cliente.

Aplicación en línea

Acceda desde su celular, tablet o computadora, en cualquier momento desde cualquier lugar.

iOS o Android

Instale la aplicación de Trengo para iOS o Android en su celular o tablet y reciba notificaciones emergentes cuando entra un mensaje nuevo.

Notificaciones

Reciba notificaciones en su browser o e-mail cuando entra un mensaje nuevo.

Widget multi-canal

Ponga el widget en su sitio web y sus clientes podrán comunicarse fácilmente a través de todas las redes de comunicación.

Widget multi-idioma

Ofrece otro idioma para extranjeros, por ejemplo, inglés.

Sistema de ticket

El sistema de ticket muestra cuales mensajes ya están respondidos por sus compañeros.

Estadísticas

Genera las estadísticos que necesita: por canal, equipo o compañero.

Estado online/offline

Cada compañero puede actualizar su estado fácilmente y así saber quién está disponible para atender a los clientes.

Búsqueda avanzada

Encuentre de manera rápida contactos y mensajes con el buscador.

Despegado

Su servicio de atención al cliente ordenado y fácil

Todas las comunicaciones en una única bandeja de entrada

Empresas

Clientes felices

Más que 3.000 empresas ya descubrieron nuestro servicio